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私は大学を卒業してすぐの１９９０年に、西武グループが開発した北海道新得町のサホロリゾートに入社した。入社したときの施設としては、スキー場、ゴルフ場に加えクラブメッドサホロなどホテルが2棟であった。まだ開発は初期段階であり、その後にコンドミニアム建設やスキー … 続きを読む »

ネット予約で成功しているホテルと、さっぱり売れないホテルの差はどこにあるのか。じゃらんネットの冨塚カンパニー長が楽天トラベルの岡武社長との対談の中で、「ネット担当者がやるべきことをやっているか、いないかの差だ」と言った。目からウロコだった。この言葉、単純に … 続きを読む »

勝ち組企業は数字に強い。ひとつは「数字へのこだわり」が強いということ。もうひとつは、「何でも数字に置き換える」ということだ。 例えば暑さや寒さは、人の主観によるもの。動き回っていたら他人より暑いと感じるだろうし、往来暑がりもいれば寒がりな人もいる。だから、 … 続きを読む »

1987年11月に公開された映画『私をスキーに連れてって』で、本格的にスキーブームに火がついた。当時、僕は大学4年生で、体育会競技スキー部に所属していた。同じ大学のキャンパスでは、軟派サークルの連中がスキー・テニス・コンパの３点セットでせっせと女子の入会勧 … 続きを読む »

世の中には勝ち組と負け組がある。ホテル旅館業に20年間いた中で、見えてきた法則がいくつかある。そのなかで、勝ち組企業は数字に強い、というものがある う強いかというと、「数字へのこだわり」が強いということ。 どのように強いかというと、もうそれは拝金主義ならぬ … 続きを読む »

僕が起業する直前に在籍したのは、北海道を基盤に温泉旅館チェーンを展開する野口観光だ。執行役員として５年間在籍し、総支配人を歴任した。 起業して間もないので、営業先などで相手と話をすると、僕の前職が話題になることが多い。僕の会社や起業した理由などより、野口観 … 続きを読む »