サポートスタッフ

次回募集:未定(現在募集しておりません)

募集要項

職種 サポートスタッフ
仕事の内容 ホテル・旅館様に代わって、インターネット上の宿泊予約サイトの設定や、入力作成業務を行います。
お取引先様からの電話・FAX対応、Excelを使った資料作成などの事務業務も行います。

お仕事内容の一例
◇ PCでの入力・登録作業…宿泊プランの文章を入力したり、お部屋や食事の写真を登録していきます。
 決まっている情報を入力していく簡単な作業が中心ですが、
 慣れてきたらキャッチコピーなどもあなたのセンスにお任せします♪
 (例:○○駅徒歩3分!朝食の自家製パンが自慢のホテル♪)
◇ 電話・FAX対応…取引先の宿泊施設様からのお問い合わせに対応します。
 (例:明日満室になったのでお部屋を0にして下さい!→→0を入力して「登録」クリックします)
◇ 各種資料作成…Excelで「月間予約実績」や「○○作業のマニュアル」など、
 社内外で使用する簡単な資料作成をします。実績関連の資料は、数字のコピペがメインです。
 難しいものではないので、コツコツ作業が辛くなければ大丈夫です!

※まずは簡単なお仕事からスタート。先輩もみんな未経験です。ゆっくり丁寧に研修いたしますので、ご安心下さい♪
対象となる方 学歴・年齢・性別不問

【必須の経験・スキル】
・PCの基本操作ができる方(Windowsです)
・Excelを使って基礎的な表計算、資料作成ができる方(マクロ知識など難しい操作は不要!)

【歓迎する経験・スキル】
・法人様との電話対応に慣れている方、歓迎です!
・宿泊施設や旅行会社での勤務経験がある方はもちろん歓迎ですが、
 先輩スタッフは旅行業界未経験者ばかりです!経験が無くても安心してご応募ください。

【歓迎する人物像】
・旅行や温泉が好きな方。じゃらんnetや楽天トラベルなどでホテルを探したことがある方。
・自分の興味があることについて、インターネットで検索して情報収集できる方。
勤務地 札幌本社
勤務時間 (a)9:00〜18:00(休憩1h) (b)10:00〜19:00(休憩1h)

※上記のシフト制勤務
 (毎週バラバラのシフトではなく、曜日固定です。スタッフが増えたタイミングなどで定期的に変わります。
  スタッフAさんの場合・・・月水金=aシフト/火木=bシフト)
→現在、コロナウイルス感染症の影響により(a)のみの勤務となっております。

※若干残業の場合有
 (ほとんど残業なく定時で退社しておりますが、繁忙時期や、直前の急なお問合せなどでどうしても残業が発生することがあります。)
休日 年間休日115日
土日祝を中心とした月8~12日、年末年始(会社カレンダーによる)
※基本的には月~金の勤務です。土日は当番制で数名が出勤します。もちろんその場合は代わりに別の曜日にお休みします。
(当該年度のお休みスケジュールは面接の際に詳しくお答えしますので、お気軽に質問してください)
雇用形態 契約社員
※正社員切替を前提とした採用です(3年以内の登用率100%)
給与 月給160,500〜180,000円
※経験・能力を考慮の上、決定
福利厚生等 有給休暇(100%消化/事務職) ※長期休暇も取得可能です
社会保険完備
交通費月2.5万円迄支給
産休育休制度有(取得実績有)
育児時短勤務可能(利用実績有)
応募方法 ハローワーク・ジョブキタに記載の方法でご応募ください。
担当者より お休みは取りやすく、働きやすい職場です♪
現在、事務系スタッフは20~40代の女性が多く在籍しておりますが、
男性スタッフも大歓迎です! ご応募、お待ちしております!

↓社内の様子は採用Instagramに多数写真を掲載!
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