サポートスタッフ
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会社概要
プライムネット株式会社は、札幌に本社を構え、宿泊施設向けに「Webコンサルティング」と「宿泊予約サイトの運用代行サービス」を提供しています。
Web制作や運用代行を通じて、宿泊施設の集客力・売上向上に貢献し、2010年の創業以来、約30名規模のチームで成長を続けています。
この仕事の魅力
正社員採用
安定した環境で、長くキャリアを築けます。
在宅勤務OK
全国どこからでも勤務可能。
服装自由で自分らしく働けます。
服装自由で自分らしく働けます。
ワークライフバランス良好
残業ほぼなし・有休消化率100%・有休の時間単位取得も可能・時短勤務可能
充実した研修制度
Zoomを活用したオンライン研修（3～6か月間）
宿泊業界に貢献
課題解決を通じて社会的意義のある仕事に携われます。
幅広い年代が活躍中
業界経験を活かしてキャリアアップも可能です。
募集要項
| 職種名 |
事務職 （宿泊予約サイトの運用サポート） |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員 （試用期間6ヶ月／条件変更なし） |
| 配属部署 |
サポート部 （20～40代、幅広い年代の女性スタッフが活躍中） |
| 勤務地 |
本社（札幌）または在宅勤務 ※完全在宅勤務も可能です。 |
| 業務内容 |
●宿泊予約サイトの運用 宿泊予約サイト（楽天トラベルやじゃらんnetなど）の管理画面にログインし、宿泊プランの作成や画像の登録を行います。 また、サイトコントローラーを使用し、各種設定・料金登録作業も行います。 ●電話・メール・FAX対応 ホテルや旅館の担当者からの依頼や問い合わせに対し、電話・メール・FAXで対応します。 電話対応は、PC上で通話可能なソフトウェアを使用し、ヘッドセットを装着して行います。 ●資料作成 Excelを用いて、社内外で使用する簡単な資料の作成を行います。マクロや高度な関数の知識は不要です。 |
| 応募条件 |
● ホテルまたは同業他社にて、予約サイトや宿泊施設向けOTAサイトの管理業務に1年以上携わったご経験のある方 ● 企業での電話対応経験があり、電話応対に抵抗のない方 ● 月に数日、土日祝のご勤務が可能な方 ● 在宅勤務が可能な通信環境・作業環境を整えられる方 ● Windowsパソコンの基本操作ができ、タイピングに慣れている方 ● Excelを使用した表計算や資料作成が可能な方（マクロの知識は不要） |
| 求める人物像 |
●観光業界に興味があり、旅行や温泉が好きな方 ●地道な作業にも丁寧に取り組み、コツコツと進められる方 ●在宅勤務において、自己管理がしっかりできる方 ●在宅勤務時に不安や不明点がある場合は、自ら積極的に相談し、解決に向けて行動できる方 |
勤務条件
| 勤務時間 |
9:00～18:00（休憩1時間） ※残業は基本的にありませんが、 繁忙期や急な対応で短時間の残業が発生する場合があります。 残業が発生した際には、残業時間に応じて時間外手当をお支払いします。 |
|---|---|
| 勤務形態 |
週休2日制（シフトによる） ※基本は平日勤務ですが、土日祝は交替制のため勤務が発生する場合があります。（月平均2~3日） |
| 給与 |
月給 210,000円～240,000円 ＋在宅勤務手当（500円／日） ※固定残業代なし |
| 各種手当 |
通勤手当（出社日のみ、月2.5万円まで） 地域手当（該当地域居住者のみ、10,000～30,000円） 役職手当（経験者のみ） 子ども手当（扶養家族として登録されたお子さま1名につき、月額10,000円） |
| 賞与 |
年2回（6月・12月） ※業績に応じて支給します。 |
| 昇給 |
年1回（4月） ※評価に応じて支給します。 |
| 休日・休暇 |
年間休日115日 有給休暇（1時間・半日・全日単位で取得可） 年末年始休暇／子の看護・介護休暇／特別休暇 ほか |
| 福利厚生・制度 |
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 産休・育休制度、時短勤務制度（実績あり） 退職金制度（勤続4年以上） 副業申請制度 モバイル勤務制度（ワーケーション可） 定期健康診断（年1回） |
| 研修・サポート体制 |
●研修期間 3ヵ月～6ヵ月 ●オンライン研修 業務ツール（Zoom、Google Chat）を使った座学・操作トレーニング ●継続的サポート 研修期間終了後も、日々の業務を丁寧にフォローします。 |
| 業務ツール |
サイボウズ・kintone（グループウェア） Google Chat・Zoom（コミュニケーション） 内線通話（貸与PC・スマホ貸与） |
| 貸与備品 | ノートPC、セカンドモニター、マウス、会議用カメラ、ヘッドセット |
選考情報
| 採用予定人数 | 若干名 |
|---|---|
| 応募方法 | 「採用お問い合わせフォーム」よりエントリーし、履歴書・職務経歴書を提出してください。 |
| 選考プロセス |
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